顧客の利便性を高めて来店を促進!
店舗独自の電子マネーをカードレスで発行できる【ValueWallet】
~CRM機能により顧客一人一人に最適化した1to1マーケティングを実現~

ValueWallet

 【ValueWallet】は、ネオスと店舗独自の電子マネー発行システムを手掛けるバリューデザインが共同で開発したスマートフォン決済サービスプラットフォームです。

 従来プラスチックカードが主流であったハウス電子マネーをモバイルアプリに格納することでユーザーの携帯性を高めると同時に、利用頻度・属性・位置情報などのビッグデータを取得・活用することで効果的なアプローチを実現。店舗とお客様のコミュニケーションを活性化させ、O2O・集客ツールとしてもご活用いただけます。

 さらにこの度、新たに「CRM(顧客管理)機能」を搭載。ValueWallet及びバリューカード(バリューデザイン社の提供するプリペイドカード)を介して取得した顧客データを、来店回数や頻度等に応じてセグメント化し、それぞれに最適なクーポン配布やお知らせ配信を行うといった1to1マーケティングを可能にする仕組みを開発いたしました。この仕組みを活用することで、顧客の利用状況をより正確に把握し、一人一人に寄り添ったきめ細やかなサービスの提供を実現いたします。

 

スマートフォン決済サービス基盤【ValueWallet】の特徴

 

顧客の利便性を高め、来店を促進
 プラスチックカードのモバイル化によりカードレスを実現。クレジットカード、銀行カードからのオンラインチャージにより手元に現金がなくてもお買いものができるため、顧客の利便性を高め来店を促進すると共に、レジ精算時間の短縮や現金・商品券の管理コストなどの削減にもつながります。

店舗独自の付加価値サービスにより顧客を囲い込み

 店舗独自のポイントサービスや、アプリ会員限定のセール・クーポンといった特典を提供することで他店と差別化を図るとともに、お得感による顧客の来店頻度および売上アップにつなげます。

CRM機能により1to1マーケティングを実現

性別や来店日、利用頻度などに応じて顧客データをセグメント化し、それぞれに適したクーポン配布やPUSH通知によるお知らせ配信を行うことが出来ます。これにより、顧客一人一人の属性や購買履歴などに最適化された効果的なアプローチを実現します。

オンラインでのマーケティング施策の実行と評価ができます

 オンラインでプリペイドカードが発行できるため、ネット媒体の閲覧、カード発行、来店での利用まで、消費者様の一連の動きをデータで効果測定、評価することができます。ValueWallet詳細

≪主要な機能≫

残高確認機能:最新の残高情報やポイント情報を表示
プッシュ通知:お得な情報や最新メニューをプッシュ式で通知
バーコード会員証https://goo.gl/:複数のカードを持ち歩きたくないユーザーに便利なサービス
会員情報:属性情報やお気に入り等を登録
チラシ・メニュー:カタログやメニューを画像とともにお届け
クーポン発行:来店促進用のクーポンを表示
店舗検索:店舗までの誘導ナビ機能を搭載

 

 その他機能や導入事例などのサービス詳細、お問い合わせにつきましては下記をご覧ください。
ValueWalletサービスサイトへ

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